Qhov Tseem Ceeb Qhov txawv - PDCA vs PDSA
PDCA thiab PDSA yog ob txoj kev txhim kho dav dav los coj cov txheej txheem txhim kho. Cov txheej txheem no yog hu ua Plan-Do-Check-Act (PDCA) thiab Plan-Do-Study-Act (PDSA) thiab zoo haum rau ntau txoj haujlwm txhim kho. PDSA yog ib qho kev txhim kho los ntawm PDCA thiab qhov sib txawv tseem ceeb ntawm PDCA thiab PDSA yog tias PDCA yog qhov rov ua dua plaub theem qauv (Plan, Do, Check, Act) siv los ua kom tau txais kev txhim kho txuas ntxiv hauv kev tswj cov txheej txheem kev lag luam thaum PDSA muaj cov theem rov ua dua ntawm Kev Npaj, Ua, Kawm thiab Ua. Ob lub ntsiab lus tau qhia los ntawm Dr. Edward Deming.
PDCA yog dab tsi?
PDCA yog qhov rov ua dua plaub theem qauv (Plan, Do, Check, thiab Act) siv los ua kom tau txais kev txhim kho txuas ntxiv hauv kev tswj hwm kev lag luam thiab tau qhia los ntawm Dr. Edward Deming hauv xyoo 1950. Cov theem hauv PDCA tsim lub hauv paus rau TQM (Tag nrho Kev Tswj Xyuas Zoo) thiab ISO 9001 cov qauv zoo. Cov qauv no tau siv dav thiab ua tiav hauv ntau qhov chaw lag luam suav nrog tab sis tsis txwv rau kev tswj hwm kev tsim khoom, kev tswj cov saw hlau, kev tswj hwm qhov project thiab kev tswj hwm tib neeg.
Daim duab 1: PDCA Cycle
Cov ntsiab lus hauv qab no yuav tsum tau txiav txim siab hauv txhua theem.
Plan
Qhov no yog qhov pib ntawm cov txheej txheem thiab cov neeg txiav txim siab yuav tsum tau ua cov tswv yim tsim nyog kom nkag siab qhov xwm txheej ntawm qhov tsis muaj txiaj ntsig tam sim no hauv cov txheej txheem, thiab vim li cas cov kev hloov pauv yuav tsum tau ua. Hauv theem no, nws tseem ceeb heev uas yuav tau nug cov lus nug xws li txoj hauv kev zoo tshaj plaws los coj kev hloov pauv thiab dab tsi yog cov nqi thiab cov txiaj ntsig ntawm kev siv qhov no.
Nov yog theem kev ua tiav ntawm kev npaj txhim kho. Kev txhawb nqa ntawm cov neeg ua haujlwm uas raug cuam tshuam los ntawm kev hloov pauv yog qhov tseem ceeb, yog li, lawv yuav tsum xub paub meej txog cov kev hloov pauv thiab vim li cas thiaj li raug coj los siv. Tom qab qhov no, cov kev hloov pauv tuaj yeem ua raws li kev npaj. Yog tias ib hom kev tawm tsam los ntawm cov neeg ua haujlwm tsim txawm tias tom qab kev sib txuas lus kom raug, cov neeg txiav txim siab yuav tsum muaj peev xwm siv tau cov kev kho kom haum.
Check
Nyob rau hauv Cheeb Tsam, cov neeg txiav txim siab ntsuas seb qhov kev npaj tau ua tiav lawm. Txhawm rau 'kos', cov txiaj ntsig tiag yuav tsum tau muab piv rau cov txiaj ntsig xav tau.
Act
Cov txheej txheem rau Txoj Cai theem yog nyob ntawm qhov kev tshawb pom hauv Cheeb Tsam. Yog tias lub Cheeb Tsam tau ua pov thawj tias cov txheej txheem txhim kho tau ua tiav thaum lub sijhawm Ua, ces lub tuam txhab yuav tsum tau mus txuas ntxiv ua raws li cov txheej txheem tshiab.
PDSA yog dab tsi?
PDSA yog lub voj voog txhim kho txheej txheem uas muaj cov theem rov ua dua ntawm Kev Npaj, Ua, Kawm thiab Txoj Cai. Thaum lub voj voog tag nrho ntawm PDSA muaj txiaj ntsig zoo thaum siv hauv kev txhim kho cov txheej txheem, Kev Tshawb Xyuas theem tau suav tias tsis txaus los ntawm ntau tus kws kho mob zoo. Txheeb xyuas theem ntawm cov txheej txheem yog txhais tau tias tsuas yog ntsuas qhov kev txhim kho thiab txav mus rau tom ntej mus rau 'Txoj Cai' theem. Yog li, xyoo 1986, Deming tau txiav txim siab hloov kho nws cov lus piav qhia ntawm PDCA txhawm rau hais txog qhov tseem ceeb ntawm kev xav txog lub ntsiab lus ntawm cov kev ntsuas uas tau kuaj xyuas, thiab yog li PDSA tau tshwm sim los ntawm kev hloov lub Cheeb Tsam nrog 'Study' theem.
Daim duab 2: PDSA Cycle
Lub logic tom qab Kev Kawm theem hauv PDSA yog txhawm rau tshem tawm qhov tsis zoo hauv Kev Tshawb Fawb hauv PDCA los ntawm kev hais txog qhov tseem ceeb ntawm tsis yog kev kuaj xyuas xwb, tab sis siv qhov kev paub no kom nkag siab zoo txog cov txheej txheem uas tau txhim kho. Txoj Kev Kawm Qib Siab mus dhau qhov kev nkag siab tsuas yog tias cov txheej txheem npaj tau txhim kho tau ua tiav, tab sis ua tiav qhov kev tshuaj xyuas tseem ceeb thiab tshuaj xyuas seb tus txheej txheem puas tau txhim kho, thiab nyob rau hauv txoj kev uas nws txhim kho. Hom kev txheeb xyuas ntxaws no ua qhov tseem ceeb hauv kev nkag siab txog qhov kev txhim kho tiag tiag. Kev Npaj, Ua thiab Ua Haujlwm theem hauv PDSA zoo ib yam li PDCA.
Dab tsi yog qhov txawv ntawm PDCA thiab PDSA?
PDCA vs PDSA |
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| PDCA yog tus qauv plaub theem rov ua dua (Plan, Ua, Tshawb Xyuas, thiab Txoj Cai) siv los ua kom tau txais kev txhim kho txuas ntxiv hauv kev tswj hwm kev lag luam. | PDSA yog ib lub voj voog txhim kho uas muaj cov theem rov ua dua ntawm Kev Npaj, Ua, Kawm thiab Txoj Cai. |
| PDCA tau tshaj tawm xyoo 1950 | PDSA yog keeb kwm hauv xyoo 1986 los ua lwm txoj hauv kev zoo dua rau PDCA. |
| effectiveness | |
| PDCA tsis zoo vim yog Cheeb Tsam theem. | PDSA suav tias yog qhov ua tau zoo dua txij li nws suav nrog Kev Kawm theem uas muaj qhov ntsuas ntsuas. |
Summary – PDCA vs PDSA
Qhov txawv ntawm PDCA thiab PDSA yog qhov tsawg kawg nkaus; lawv ob leeg muaj tib yam 3 theem ntawm Kev Npaj, Ua thiab Txoj Cai, tab sis PDCA muaj xws li Cheeb Tsam thiab PDSA suav nrog Kev Kawm theem. Yog li, qhov sib txawv tseem ceeb ntawm PDCA thiab PDSA txhim kho qauv nyob ntawm ib theem. Lub hom phiaj uas yuav tsum tau ua tiav los ntawm ob qho qauv zoo sib xws, nrog ntau lub tuam txhab thoob ntiaj teb siv lawv. Txawm hais tias cov no yog cov qauv yooj yim heev kom nkag siab, nws qhov kev siv yuav nyuaj nyob ntawm cov txheej txheem uas lawv siv rau.
