Qhov sib txawv tseem ceeb ntawm kev sib txuas lus tsis raug cai thiab kev sib txuas lus tsis raug cai yog qhov kev sib txuas lus raug cai tshwm sim los ntawm cov kev cai ua ntej lossis kev cai, qhov kev sib txuas lus tsis raug cai tsis siv cov kev cai ua ntej lossis kev cai.
kev sib txuas lus ncaj ncees yog ntseeg tau thiab tsis pub leej twg paub, tab sis kev sib txuas lus tsis raug cai tsis yog li ntawd. Cov txheej txheem ntawm kev sib txuas lus tsis raws cai yog nrawm, thiab tib neeg tau txais txoj hauv kev los hais lus dawb thiab yeem.
Kev sib txuas lus yog dab tsi
Kev sib txuas lus raug cai yog kev sib pauv cov ntaub ntawv raug cai. Nws tseem hu ua 'kev sib txuas lus raug cai'. Nyob rau hauv hom kev sib txuas lus no, cov ntaub ntawv raug xa mus los ntawm cov kev cai thiab txoj hauv kev. Yog li ntawd, nws tseem hu ua 'Los ntawm Kev Sib Txuas Lus Zoo'. Lub hom phiaj tseem ceeb ntawm kev sib txuas lus raug cai yog ua tiav cov hom phiaj ntawm lub koom haum. Txoj kev sib txuas lus no siv tau zoo thiab txuag lub sijhawm vim nws txoj kev sib txuas lus zoo.
Txawm li cas los xij, muaj cov cai nruj thiab cov cai hauv hom kev sib txuas lus no. Cov txheej txheem ntawm kev sib txuas lus yog qeeb thiab siv sij hawm tab sis txhim khu kev qha. Kev sib txuas lus raug cai tshwm sim los ntawm cov channel uas tau teev tseg ua ntej. Feem ntau, hom kev sib txuas lus no tshwm sim los ntawm kev sau nruab nrab kom muaj pov thawj ntawm cov ntaub ntawv uas tau xa mus.
Piv txwv ntawm Kev Sib Txuas Lus
- Kev sib ntsib
- Reports
- cov ntaub ntawv tseem ceeb
- Daim ntawv ceeb toom kev cai lij choj thiab kev lag luam
- Publications
Type of Formal Communication
- Kev sib txuas lus ntsug - tshwm sim ntawm qib koom haum. Feem ntau los ntawm juniors mus rau pab pawg neeg thiab tom qab ntawd mus rau tus thawj tswj hwm. Muaj ob hom: Kev sib txuas lus nce siab (cov lus xa los ntawm qis mus rau qib siab dua. Los ntawm cov subordinates mus rau superiors) thiab downward kev sib txuas lus - cov lus yog kis los ntawm siab dua mus rau theem qis. Los ntawm cov thawj coj mus rau subordinates
- Kev sib txuas lus kab rov tav - kev sib txuas lus ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm tib theem ntawm cov chaw sib txawv thiab cov phooj ywg
- Kev sib txuas lus kab pheeb ces kaum - kev sib txuas lus ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm ntau theem ntawm ntau lub tuam tsev
Kev sib txuas lus tsis raug cai yog dab tsi?
Kev sib txuas lus tsis raws cai yog kev sib pauv ntawm cov ntaub ntawv uas tsis siv txoj hauv kev los yog cov kev cai ua ntej. Qhov no tseem hu ua 'grapevine kev sib txuas lus'. Lub hom phiaj tseem ceeb ntawm kev sib txuas lus tsis raws cai yog ua kom tau raws li tus kheej nyiam thiab xav tau. Hauv txoj kev no, tib neeg sib txuas lus ywj pheej yam tsis muaj kev cai thiab kev cai. Kev sib txuas lus tsis raws cai yog qhov ua tau thiab hloov tau. Cov txheej txheem no yog ceev, tab sis cov ntaub ntawv xa mus yog unreliable. Tsis muaj pov thawj ntawm cov lus qhia ntawm no vim tias nws feem ntau yog kev sib txuas lus ntawm qhov ncauj uas tshwm sim. Tsis tas li ntawd, tsis muaj qhov zais cia lossis tsis muaj kev cuam tshuam hauv kev sib txuas lus tsis raug cai.
Piv txwv ntawm Kev Sib Txuas Lus tsis raug cai
- Hais lus rau tsev neeg
- Hais lus rau phooj ywg
- Sib tham hauv kev sib sau ua ke
- Kev sau ntawv ntawm tus kheej qhov teeb meem
Type of Informal Communication
- Single chain- xa lus los ntawm ib tug mus rau lwm tus. A → B → C
- Cov lus hais lus - ib tug neeg xa xov rau ntau tus neeg, thiab lawv kis mus rau ob peb lwm tus
- Txoj kev muaj peev xwm - cov txheej txheem random raws li txoj cai ntawm qhov tshwm sim - qee tus neeg yuav raug ceeb toom thiab qee tus yuav tsis
- Cluster saw - ib lossis ob peb tus neeg pib ib qho qauv, thiab lwm tus ua raws nws
Qhov txawv ntawm Kev Sib Txuas Lus thiab Kev Sib Txuas Lus yog dab tsi?
kev sib txuas lus raug cai yog kev sib pauv ntaub ntawv raws li txoj cai, qhov kev sib txuas lus tsis raws cai yog kev sib pauv ntawm cov ntaub ntawv uas tsis siv txoj hauv kev los yog cov kev cai ua ntej. Qhov sib txawv tseem ceeb ntawm kev sib txuas lus tsis raug cai thiab tsis raug cai yog tias kev sib txuas lus raug cai tshwm sim los ntawm kev txhais ua ntej lossis raug cai, thaum kev sib txuas lus tsis raug cai tsis siv cov kev cai ua ntej lossis raug cai. Ntxiv mus, kev sib txuas lus raug siv sijhawm ntev tab sis ua haujlwm tau zoo, txhim khu kev qha, thiab tsis pub leej twg paub, qhov kev sib txuas lus tsis raws cai tsis muaj txiaj ntsig, tsis tshua muaj kev ntseeg siab, tsis pub leej twg paub, tab sis ceev ceev hauv kev hloov ntaub ntawv.
Cov infographic hauv qab no teev qhov sib txawv ntawm kev sib txuas lus tsis raug cai thiab tsis raws cai hauv daim ntawv teev npe rau kev sib piv ntawm ib sab.
Summary – Kev sib txuas lus tsis raug cai
Kev sib txuas lus raug cai yog kev sib pauv cov ntaub ntawv raug cai. Nws siv official channels thiab txoj kev. Txoj kev no muaj kev sib txuas lus zoo thiab feem ntau tshwm sim los ntawm kev sau nruab nrab. Kev sib txuas lus raug cai yog siv sijhawm ntev tab sis muaj txiaj ntsig, txhim khu kev qha, thiab tsis pub leej twg paub. Kev sib txuas lus tsis raws cai yog kev sib pauv ntawm cov ntaub ntawv uas tsis siv txoj hauv kev los yog txoj kev npaj ua ntej. Txoj kev no tsis siv txoj kev sib txuas lus zoo. Txoj kev no kuj tsis tshua muaj txiaj ntsig, tsis tshua muaj kev ntseeg siab, tsis pub leej twg paub, tab sis ceev ceev hauv kev hloov ntaub ntawv. Txoj kev hais lus feem ntau siv hauv kev sib txuas lus tsis raug cai. Yog li, qhov no yog cov ntsiab lus ntawm qhov sib txawv ntawm kev sib txuas lus tsis raug cai thiab tsis raug cai.
